このサービスに関連するお客様の声

• ［ バッグ／セリーヌ ］

  大変満足しています

  この度は誠実な作業、ありがとうございます。結果的には当初の目的は叶いませんでしたが、これができる限界のケアだと納得しています。実際、商品が到着して、カバンをみた瞬間、これでいいじゃん！って声が出ました。また、同じような修理等がありましたらはなこやさんでお願いすると思います。ありがとうございました。

  投稿日：2022/04/23|投稿者：50代 女性／東京都|当店利用：はじめて

• ［ バッグ／グッチ ］

  Gucci bagリペア素晴らしいです

  ほつれを見事なまでに、綺麗に補修いただき誠にありがとうございました。
  これまで以上に、大事に使っていきたいと思いました。

  投稿日：2022/04/10|投稿者：40代 男性／埼玉県|当店利用：はじめて

• ［ バッグ／その他 ］

  ありがとうございました

  保管状態が悪かったみたいで、コロナ禍ということもあり、お出かけすることが減り、いざ使おうと思い、箱から出してみたら、カビが…。そのカビも綺麗に取っていただき、ついでに年季の入っていた裏地も交換していただきまして、大変満足しております。
  またクリーニングすることがありましたら、お願いしたいと思います。
  ありがとうございました♪

  投稿日：2022/02/26|投稿者：40代 女性／石川県|当店利用：リピート

• ［ バッグ／ディオール ］

  諦めていたバックが復活しました

  長年保管していたLady Diorバッグ（ベージュ）のキルティングの劣化によるベタつきでクリーニングをお願いしました。何件かクリーニングを断られ諦めかけていましたが、Hanakoyaさんにお願いすることが出来て、しかも想像以上の出来栄えでの本来の色と姿を取り戻すことが出来ました。

  投稿日：2022/02/02|投稿者：40代 女性／福岡県|当店利用：はじめて

• ［ バッグ／その他 ］

  デニム移りしたバッグがきれいになりました…！

  デニムの色移りが目立つレザーバッグ、底が黒ずんでしまったスエードのショルダーバッグの2点をお願いしました。見積もりの段階ではバッグの特殊な素材や色のせいで汚れが完全に落ちない・塗料のひび割れがある可能性を伝えられましたが、届いたものを見てびっくり、新品のようにきれいです。ありがとうございます…！
  特にレザーバッグの方はライトイエローという絶妙な色合いにもかかわらず修理箇所がわからないほど色が馴染んでいました。
  修理代金は服などと比べると高め・納期も繁忙期にお願いしたため1,2ヶ月ほどかかりましたが、買い直すより断然マシな料金ですし、バタバタ生きてるうちに月日が過ぎ、忘れた頃に届いたのであまり気になりませんでした。ものすごく急ぎでなければおすすめしたいです！
  重ね重ねありがとうございました。

  投稿日：2022/01/20|投稿者：30代 女性／東京都|当店利用：はじめて

• ［ バッグ／その他 ］

  感謝でいっぱいです

  サメ皮のバックがカビで、外側だけでなく、内側 蓋 持ち手バック口ファスナー、もう全体的に壊滅状態のバックと云えないバックでございました。
  修理のその時々にメールを下さり、安心してお願いできました。仕上がりメールから程なく1日で届きました。
  くたびれて燃え尽きた状態だったバックが、当時の姿に蘇って戻ってきました! 魔法のよう!
  お願いしてよかったです!!!

  投稿日：2022/01/18|投稿者：50代 女性／千葉県|当店利用：はじめて

• ［ バッグ／セリーヌ ］

  いつもながらに大満足です！

  角スレ、ストラップ部分のヒビ割れ修理をお願いしました。
  よく見ないと分からない所ですが、一度気にすると気になる性分だったため一旦手放すことも考えましたが、こちらに代わる使い勝手の良いバッグがなかなか見つからずお修理をお願いしました。
  手元にない2ヶ月間は不便だなと感じることもありましたが、お修理を終えて手元に戻ってきた時の感動は倍増です！
  とても綺麗にお修理いただき、買った当時の気持ちを思い出すことができ、お修理に出して良かったと心から思っております＾＾
  何度かバッグのクリーニングでお世話になっていますが、
  また何かあれば是非お願いしたいと思います。
  
  この度は本当にありがとうございました。

  投稿日：2021/12/02|投稿者：30代 女性／岡山県|当店利用：リピート

• ［ バッグ／その他 ］

  クロコバッグが元通り！

  無知な保存方法から酷い状態にしてしまったクロコの型押しのバックを、元通りにきれいにしていただけました。
  もう諦めていたのでこちらに頼んで本当に良かったです。
  ありがとうございました。
  プロのお仕事で信頼できるお店です。
  またなにかあったらこちらに頼みたいです！

  投稿日：2021/11/19|投稿者：30代 女性／石川県|当店利用：はじめて

• ［ バッグ／その他 ］

  バッグを手放さずにすみました

  バッグのデザインが気に入っていたので引き続き使えるようになり、とても嬉しいです。新品かと思うほどキレイに修復されていましたので頼んで良かったです。

  投稿日：2021/09/21|投稿者：60代 女性／石川県|当店利用：リピート

• ［ バッグ／ディオール ］

  レディディオール(ナイロン)のクリーニング

  祖母から譲り受けましたが、長い間仕舞い込まれていたものだったので、収納臭やカビがあり、使うのは難しいかなと思っていました。今回クリーニングに出して、とても綺麗にして頂いたので、また使えるようになり嬉しいです！
  連絡もこまめにして下さいましたし、返送時の梱包もとても丁寧でした。最初から最後まで安心してお任せすることができました。ありがとうございました。

  投稿日：2021/04/26|投稿者：20代 女性／千葉県|当店利用：はじめて

• ［ バッグ／エルメス ］

  仕上がりに大満足です。

  エルメスのアリーヌ の修理をお願いしました。
  バッグの入り口付近の布が破れて中の金具が見えている状態でした。同じ生地の保存袋を同梱して修理を依頼したところ、修理跡が分からないような綺麗な仕上がりにして返していただきました。
  予想していたよりも自然なお修理で大変満足しております。hanakoyaさんにお願いして本当に良かったです。
  これからも機会がありましたらよろしくお願い致します。

  投稿日：2021/04/17|投稿者：40代 女性／神奈川県|当店利用：はじめて

• ［ バッグ／ゴヤール ］

  これからも大事に使います

  初めてバックの修理をお願いしました。
  ネットからの申し込みだったので、仕上がりの希望など、上手く伝わるか心配でしたが、色々なブランドや商品のビフォーアフターが紹介されていて、とても参考になりました。
  メールで、料金や仕上がり時期の目安も連絡があったので、安心出来ました。
  ありがとうございました。

  投稿日：2020/12/29|投稿者：40代 女性／高知県|当店利用：はじめて

• ［ バッグ／その他 ］

  眠っていたショルダーバッグが復活です

  お世話になります　本日商品を受け取りました。かなり前に購入したショルダーバッグをケアして頂きました。また使えるようになり、大切にしたいと思います。ありがとうございました。

  投稿日：2020/11/17|投稿者：50代 女性／愛知県|当店利用：リピート

• ［ バッグ／エルベシャプリエ ］

  大切なバッグが蘇ったようです

  想像以上に綺麗に仕上げていただきました。
  色々なシミや汚れがついていたのに…本当に感謝です。
  冬服など他の製品もお願いしたいと思いました。

  投稿日：2020/08/29|投稿者：30代 女性／茨城県|当店利用：はじめて

• ［ バッグ／エルメス ］

  持つのを諦める程のバックが蘇りました

  エルメスフールトゥの染め直しを依頼しました。日焼けの様なひどい汚れが全体にあり、まだらに色褪せていたため、持つのを諦めるほどでした。Hanakoyaさんからは、黒染めを提案されていたため、全体的に真っ黒のバックになって返ってくるのだろうと、正直期待していませんでしたが、戻ってきたバックを見て驚きました！ハンドル部分のストライプ柄が特に素敵な色に染まっており、諦めずにケアをお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。

  投稿日：2020/07/09|投稿者：30代 女性／神奈川県|当店利用：はじめて

• ［ バッグ／ディオール ］

  ディオールのバッグ

  とても丁寧なお仕事で、素晴らしい仕上がりになりました。
  本当にありがとうございました。

  投稿日：2019/12/22|投稿者：50代 女性／千葉県|当店利用：はじめて

• ［ バッグ／ロエベ ］

  大満足です

  クリーニングを頼む前は、カバンが全体的にヨレテ、堂々と持てなかったのですが、届いた箱を開封した途端に買った当時のように蘇っているカバンをみて、大変嬉しかったです。
  頼んで良かったと思ってます。
  大切に使います。ありがとうございました。

  投稿日：2019/12/15|投稿者：50代 女性／愛知県|当店利用：リピート

• ［ バッグ／エルメス ］

  大満足

  箱を開封するまでドキドキでしたが、とっても丁寧に梱包していただいて、そして汚れていたのがわからないくらい（結構カビが生えてました…）綺麗にしていただいて、本当にありがとうございました！バッグが復活したみたいで(笑)、すごく嬉しいです！
  ありがとうございます(꒦ິ⌑꒦ີ)

  投稿日：2019/10/25|投稿者：30代 女性／東京都|当店利用：はじめて

• ［ バッグ／エルメス ］

  買った当時に戻りました。

  買って15年くらいたつエルメスのフールトゥですが、汚れや日焼けで色が所々変わっていました。
  Hanakoyaさんにおねがいしてクリーニングと部分染めしてもらったら買った当時と同じようになって戻ってきました。
  お願いして本当に良かったです。
  フールトゥはもう廃盤になっているので蘇ったフールトゥをこれからも大切に使いたいと思います。
  Hanakoyaさんに今度はMONCLERのダウンのクリーニングをお願いしょうと思ってます。
  

  投稿日：2019/09/25|投稿者：60代 男性／北海道|当店利用：はじめて

• ［ バッグ／グッチ ］

  こんなんなんですねー

  グッチの布バック 角 摩り切れ補修ですから 難しいでしょうね〜
  と思って居ましたが 修復箇所は ギリギリ 此れで致し方なし
  と思いますが
  修復の折 開口した（？）上部の後始末が 今まで綺麗であった
  のに ボロ感が出て残念ながら満足とは言えません
  レザー部分は綺麗に仕上がって居ました
  技術料の割に 残念な結果でした
  次回は 修復の内容次第で判断したいと思います

  投稿日：2019/03/20|投稿者：60代 女性／愛知県|当店利用：はじめて

• ［ バッグ／ディオール ］

  バッグのベタベタが綺麗になりました！！

  ご依頼時、バッグのベタベタは経年劣化のため、完全にはきれいにならないかもしれませんという内容のお返事をいただいていていましたが、届いたバッグを確認したところ、とってもきれいになってました！！！
  母がとても喜んでくれましたし、とても満足です。
  
  依頼して本当によかったです。
  
  ありがとうございました。

  投稿日：2019/02/16|投稿者：30代 女性／熊本県|当店利用：はじめて

• ［ バッグ／フェンディ ］

  また一緒に出掛けることが出来そうです。

  この度はありがとうございました。今回、バッグの修理をお願いしましたが、劣化で全体的にベタベタしてダメかと思っていましたが、洗浄後はベタつきもなく、今後も活躍してくれそうです。対応もきちんとして頂きました。また利用させて頂きます。

  投稿日：2019/02/01|投稿者：40代 女性／愛知県|当店利用：はじめて

• ［ バッグ／コーチ ］

  また使えるようになって嬉しいです

  気に入って使っているうちに、ハンドル部分の革も硬くなってひび割れし、全体的な汚れもあって、使いたくても手にする機会がなくなっていました。
  思い切って相談して直してもらいまた使えるようになって嬉しいです。
  ありがとうございました！

  投稿日：2019/01/29|投稿者：40代 女性／石川県|当店利用：リピート

• ［ バッグ／バレンシアガ ］

  きれいに直っていました

  過去の事例集から、同ブランドバッグの同じ箇所の修理経験をお持ちだったため、こちらのお店に修理をお願いすることにしました。
  戻ってきたバッグはきれいに直っていました。
  修理箇所も周りの革に馴染ませるように、ギリギリまで端が削いであり、普通に持つ分には全然目立ちませんでした！
  この度はお世話になり、ありがとうございました。
  また機会がございましたら、お願いしたいと思います。

  投稿日：2018/09/27|投稿者：30代 女性／大阪府|当店利用：はじめて

• ［ バッグ／フェリージ ］

  ほぼ新品に！！

  この度はお直しありがとうございました！！
  五年前に買ってぼろぼろになってクローゼットで置きっ放しにしてた鞄ががほぼ新品に生まれ変わりました！！まさに職人技ですね！！
  他の鞄や靴についても色々お願いしたいと思います。
  本当にありがとうございました。
  これからもよろしくお願いします。

  投稿日：2018/08/05|投稿者：30代 男性／大阪府|当店利用：はじめて

• ［ バッグ／ルイ・ヴィトン ］

  再び使えるようになって喜んでいます

  3点お願いいたしましたが、全て丁寧な仕上げをしていただいており、大変喜んでおります。若い頃に気に入って購入しよく使っておりましたが、年齢を重ねて使わなくなっておりました。はなこやさんのおかげで、これからは娘が使うようになりました。ありがとうございました。
  

  投稿日：2018/07/06|投稿者：50代 女性／奈良県|当店利用：はじめて

• ［ バッグ／コーチ ］

  満足です！

  今回は、COACHの白い布バッグと皮のバッグ2点お願いしました。両方ともタンスの肥やしになっていましたが、また使いたいなと思い、お願いしました。
  やはり、プロは違いますね。ピカピカで戻ってきました。
  革のバッグは持ち手が伸びて白くなってましたが、他の部分の色と全く同じ色に見えます。
  しかも２つともカタチも綺麗になって戻ってきました。
  これこらは自分でも保管の仕方を丁寧にしようと思います。

  投稿日：2018/01/11|投稿者：40代 女性／埼玉県|当店利用：はじめて

• ［ バッグ／ルイ・ヴィトン ］

  大満足です(^O^)

  ヴィトンネヴァーフルのパイピングとハンドルを交換して頂きました。
  変えていないサイドのヌメ革と同色です！
  違和感なくまた明日から使用させて頂きます。
  ありがとうございました♪

  投稿日：2017/10/05|投稿者：40代 女性／埼玉県|当店利用：リピート

• ［ バッグ／ルイ・ヴィトン ］

  甦って大満足！

  ルイヴィトンのブリーフケースのパイピングが数ヶ所欠損とファスナーのほづれが元通りになりクリーニングで色も鮮やかになった上、全体をオーバーホールをして頂いたことで、新品同様に甦り大満足です。
  更にヴィトンのパスケースも一緒にクリーニングをお願いしましてこちらも色が鮮やかとなり新品同様で最高です。
  メンテナンス、ケアをして頂いた方にお礼申し上げます。
  このブリーフケースとパスケースは生産中止ですので大事に使わせていただきます。
  本当にありがとうごさいました。

  投稿日：2017/09/02|投稿者：50代 男性／千葉県|当店利用：はじめて

• ［ バッグ／セリーヌ ］

  かなり満足

  バックにデニム移りして色がついてしまっていて落ち込んでいました。たまたまこちらにたどり着きこういった修理に出すのは初めてなので不安だったものの、仕上がりを見て感動致しました。デニム移りは全くなくなっていて新品みたいに生まれ変わってきたバックにまた愛着が増えました。本当にありがとうございました！また利用したいです。

  投稿日：2017/07/01|投稿者：20代 女性／神奈川県|当店利用：はじめて

• ［ バッグ／その他 ］

  BALENCIAGA バッグ 自然なカラーに仕上がっていて満足しました。

  BALENCIAGAのベージュのバックのお色直しをお願いしました。特に持ち手の部分がかなり黒くなっていました。よく見ると上塗り感はどうしてもありますが、全体的にナチュラルな仕上がりにして頂き、お値段共に満足しております。新しくなって戻ってきた様な気持ちで嬉しいです。有り難うございました。

  投稿日：2016/05/28|投稿者：30代 女性／東京都|当店利用：はじめて

• ［ バッグ／ミュウミュウ ］

  これからは、より大切に使い続けます！！

  バックのクリーニングを依頼した者です。
  きれいにしていただいてありがとうございました。
  本当に新品同様に生まれ変わって・・・・・驚いています。
  ﾎﾝﾄにひどかったですから・・・
  これからは、より大切に使い続けます！！
  また何かありましたらお世話になります。

  投稿日：2015/12/11|投稿者：30代 女性／東京都|当店利用：はじめて

• ［ バッグ／イヴ・サン＝ローラン ］

  綺麗にして頂いていたので本当にびっくりしました!!

  Ｈａｎａｋｏｙａ 福永哲夫様
  
  この度は大変お世話になりました!
  ご連絡が大変遅くなりまして申し訳ございません。
  
  バッグ確認させて頂きました。
  ボールペンの跡が本当に分からなく、綺麗にして頂いていたので本当にびっくりしました!!
  とてもご丁寧で迅速なご対応に感謝しております。
  
  この度はありがとうございました。
  また何かございましたら、是非宜しくお願い致します。

  投稿日：2015/12/11|投稿者：30代 女性／東京都|当店利用：はじめて

• ［ バッグ／エルメス ］

  機会がございましたらよろしくお願い申し上げます。

  Ｈａｎａｋｏｙａ　様
  
  この度は、お世話様でした。
  連休中だったため、本日受け取りました。
  ご丁寧な対応をいただきまして、ありがとうございます。
  また、機会がございましたらよろしくお願い申し上げます。

  投稿日：2015/12/11|投稿者：30代 女性／神奈川県|当店利用：はじめて

• ［ バッグ／その他 ］

  素敵な出来栄えでした

  はなこや様 本日、確かにバッグが届きました。
  素敵な出来栄えでした。本当にありがとうございました。
  今後ともよろしくお願いいたします。

  投稿日：2015/12/11|投稿者：30代 女性／山梨県|当店利用：はじめて

• ［ バッグ／プラダ ］

  今後もよろしくお願いします

  はなこや様
  
  　本日受け取りました。
  　きれいにしていただきましてありがとうございます。
  　今後ともよろしくお願いいたします。

  投稿日：2015/12/11|投稿者：20代 女性／福井県|当店利用：リピート

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