［ 衣類／その他 ］

ウールコートの日焼け／色褪せが復活しました。

日焼けで色褪せてしまった、ウールコートの襟元と肩の部分が完全に復活しました。大切に長く使っていきたいと思います。丁寧なご対応をありがとうございました。

投稿日：2022/07/19|投稿者：40代 女性／長崎県|当店利用：はじめて

［ ダウンジャケット／その他 ］

残念な結果でした。しょうがないです。

もともと新品に近いものでしたが使用する前に
クリーニングして気持ちの問題で依頼をしました。
当然新品に近いですから汚れもくたびれも損傷も全く
ありませんでした。
到着してみるとすぐに背面のロゴがほつれて
いるのがすぐに確認できました。
下手にクリーニング出さなければこのようなことに
ならなかったのは自分の判断ミスです。
料金の問題ではありませんでしたが結果　新品とは
かけはなれてしまった　これから着用スタートするテンションが
0になってしまった　出さなければよかったと8000円も払い
自己嫌悪だけが残る結果にただただ放心状態です。
発送前チェックで確実に確認できる部分なはずですがなってしまったものは
どうしようもないケースですね。一言欲しかったです。
クレーム等ではありませんの今回の感想だけを率直に申し上げましたので
聞き流して下さい。
今後お願いすることは二度とありませんがお世話になりました。

投稿日：2022/07/13|投稿者：50代 男性／岡山県|当店利用：はじめて

［ 衣類／バーバリー ］

トレンチが生まれ変わりました

30年使用して、その都度クリーニングはしていたものの、ここ6年海外在住にて全くクリーニングは出さず、ベビロテにて汚れがかなりひどかったと思います。
大切にこれからも使いたいので調べてこちらに。
完璧に新品に近い状態にして頂いて大変驚いております。
大満足です。
今年は清々しい気持ちで袖を通せます。
これからも大切に愛用して参ります。
ご対応ももちろんですが、本当に丁寧にコートを扱って頂きました。
ありがとうございました。

投稿日：2022/07/05|投稿者：50代 女性／神奈川県|当店利用：はじめて

［ ダウンジャケット／MONCLER ］

手触り光沢が良くなります。

ダウンコート購入後毎年クリーニング依頼してますが、光沢も出て補修も丁寧な仕上がりです。レザー手袋クリーニングも手触りも良く仕上がって戻って来てます。

投稿日：2022/07/02|投稿者：50代 女性／奈良県|当店利用：リピート

［ 靴・ブーツ／ドクターマーチン ］

丁寧な仕事にありがとう。

リペアワーク、連絡、梱包全てにおいて満足

投稿日：2022/06/29|投稿者：60代 女性／千葉県|当店利用：はじめて

［ 小物／その他 ］

マフラーの艶が戻りました！

PIACENZAのシルクカシミヤマフラーを他社のドライクリーニング
(デラックス仕上げ)で依頼したところ、パサパサのゴワゴワになって
しまい、途方に暮れていました。
色々と調べて、評判の良いhanakoyaさんにケアをお願いしました。

しっとりした触り心地や見た目の艶も復活して大満足です。
丁寧に対応して頂き、また利用したいと思っています。
どうもありがとうございました！

投稿日：2022/06/25|投稿者：40代 女性／埼玉県|当店利用：はじめて

［ ダウンジャケット／MONCLER ］

綺麗になって戻りました！

本日ダウンが戻りました！
長年愛用していたので正直もう手放す時かな？と思っていたところこちらを知り
綺麗になって戻り喜んでいます。まだまだ大事に着れるな、という気になりました。初めてでしたが御丁寧な対応で安心してお願いできました。ありがとうございました！

投稿日：2022/06/21|投稿者：40代 女性／広島県|当店利用：はじめて

［ その他／ジョンストンズ ］

修理をありがとうございました

他社にカシミアストールのクリーニングを依頼したところ、ゴワゴワの状態で戻ってきて、とてもショックを受けました。

御社のホームページを見つけて、すがる思いで修理を依頼したところ、
状態がほぼ元に戻っていて、とても安心いたしました。
丁寧に梱包もしていただきありがとうございます。

とても大事に取り扱って下さっていると感じました。

来シーズンは、初めから、御社にクリーニングをお願いしたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

投稿日：2022/06/18|投稿者：40代 女性／東京都|当店利用：はじめて

［ ダウンジャケット／MONCLER ］

MONCLER MEINAが復元出来て満足✨

2008年に新品購入してから初めてのクリーニング出しで一部カビ❔染み❔が出来てしまい色々アドバイス並びケアして頂き大変満足しております✨
今度は赤ALPINをクリーニング出したいです｡
次回も,ハナコヤさんを利用したいです✨

投稿日：2022/06/14|投稿者：40代 男性／大阪府|当店利用：はじめて

［ ダウンジャケット／デュベティカ ］

大満足です！

保管状態の悪さで変色してしまい、もう9年程、クローゼットに放置。その後、贔屓にしていたクリーニング屋が染め替え出来るとの事で頼んだら、何と悪化して返却（涙）お金もかかったし、もう諦めようと思いましたが、ハナコヤ様と出会いもう一度ご依頼する事になりました。頼んで本当に良かったです。元の色より服も合わせやすく、ファーとの相性も良く、本当に生まれ変わり新品を買ったような喜びを感じています！また絶対に頼みたいと思える信頼のおけるクリーニング屋さんです。本当に有難う御座いました！

投稿日：2022/06/08|投稿者：40代 女性／奈良県|当店利用：はじめて