はなこや

076-227-8758

平日10:00~19:00/日祝10:00~17:00

店舗案内

  • Facebook
  • twitter
  • instagram

お客様の声

お客様からたくさんの嬉しいお声をいただきました。

並べ替え

アイテムカテゴリ:その他一覧

  • 星 [ その他/その他 ]

    バーニーズNYで購入したコートの染め直しをして頂きました。

    取り外しが可能なインナーがミンクのコートをバーニーズNYで一目惚れで購入しましたが、まだ3回しか着用して居りませんのに、ミゾレの日に着用、又、夏の西日に数日、当ててしまうと言う私の大失態に左側の袖、腰辺りから裾までの部分が脱色してしまいました。
    着物屋さん、クリーニング屋さんとあちこち相談しましたが、綿の部量が少なく、断られてしまい、染色をしている友人から有名な染色の顔料を販売しているところを教えて頂きましたが、其方も難しいとのこと。最後はバーニーズNYにご相談して品を送りましたが、手立てが無いとの返事を頂戴して、諦めかけていました所、ネットで調べてあぐねて辿り着きましたのが、Hanakoyaさまでした。
    直ぐに品を送って下さいとの事で、電話の対応も非常に親切で、その後はご丁寧に度々、メールで遣り取りをして頂き、ラメが少し入っているのは元には戻らないと伺って居ましたので、其れは致し方無いと思って居り、兎に角、脱色部分が着用出来る様に、染色をして頂きたいと思っておりましたので、先日、2度の染色でほぼ脱色が消えた故のメールを頂き、コートを送って頂きました。Hanakoyaさまが仰って下さった通り、ほんの少しの染めむらはありましたが、殆ど気が付かない程度になり、大変、感謝して居ます。
    諦めかけていたコートが再び、着用できます。
    心から感謝申し上げます。
    Hanakoyaさまをもっと早くに知って居りましたら、シミの付いてクリーニングでも落ちなかったブランドのお洋服、
    カビてしまったブランドのバッグ等、処分せずに使用出来たのに…と悔いて居ります。
    此れからは高価な洋服やバッグ、靴は大切に使わなくては…と品物に対する思いやりが欠けていた馬鹿さ加減にも反省を致しました。
    Hanakoyaさま、今回は佳きご縁を頂き、大変、感謝して居ります。
    大変な作業かとお察し致します。
    今後も皆さまの為にお仕事、頑張られて下さいませね。
    有難うございました。




    投稿日:2017/08/01|投稿者:50代 女性/神奈川県|当店利用:はじめて

  • 星 [ その他/エルメス ]

    鮮やかさがさらに増しました!

    30年前に姉からプレゼントされ気に入っていたファーストエルメスのカレ。それと同時に10年前にパリ本店のエルメスで購入したカレの2枚をクリーニングに出しました。とってもきれいに仕上がっており、鮮やかさが増したように感じます。これからもガンガン使ってまたクリーニングして使っていこうと思います。

    投稿日:2017/06/10|投稿者:50代 女性/石川県|当店利用:リピート

  • 星 [ その他/その他 ]

    大満足です

    思ったより綺麗な状態で感謝です。又機会があればよろしくお願いします。

    投稿日:2016/12/06|投稿者:50代 男性/福島県|当店利用:はじめて

  • 星 [ その他/デュベティカ ]

    綺麗なお色に大満足です。

    日焼けしてしまったオレンジ色のダウンベスト。
    数年間、タンスの肥やしと化していましたが、今回Hanakoyaさんにダークブラウンに染め直していただき復活しました。
    これから着るのが楽しみです。
    ありがとうございました。

    投稿日:2016/10/09|投稿者:40代 女性/茨城県|当店利用:はじめて

  • 星 [ その他/グッチ ]

    予想以上の仕上がりで、感動!

    コットン生地のGUCCIピーコート 染め直しお願いしました。
    何軒も業者さん回ったりネットで調べて電話かけたりしてたんですが、どのお店も「この生地は難しいので毛羽立ちます」とか「染めムラ起こすので止めた方がいい」とか言われて気落ちしてた時に、はなこやさん見つけて、お願いしました。「ここもダメなら諦めよう」と思ってたのですが、品物を送ったら出来そうとの事なので依頼。戻ってきたコートの色が蘇ってて、思わずお礼の電話までしちゃいました。現在販売してないデザインのお気に入りだったので大満足です。

    投稿日:2016/08/23|投稿者:40代 男性/神奈川県|当店利用:はじめて

  • 星 [ その他/ジョンストンズ ]

    新品みたいに!

    ジョンストンズのカシミアマフラー2点お願いしました。そのうちの1点は以前自分で洗ったためゴワゴワ状態でしたが、はなこやさんのおかげでなめらかな手触りが復活しました!また使うのが楽しみですし、ケアの大切さも分かりました。

    投稿日:2016/05/28|投稿者:40代 女性/神奈川県|当店利用:はじめて

★ 会員登録してお得 ★メルマガ会員募集

会員特典

  1. 01.お得な割引情報のご案内
  2. 02.ご依頼品の片道送料無料
[返送料について]
本州・四国・九州 850円 税別(ご依頼額8,000円以上でサービス)
北海道 1,400円 税別(ご依頼額20,000円以上でサービス)
沖縄 3,000円 税別

無料メルマガ会員登録

QRコード

Order Flowご依頼の流れ

ご依頼の流れ

Order Information

Hanakoyaからの
重要なお知らせ
メールのドメイン指定受信について

当店ではご注文を確認後、お客様全員に受付確認メールを送信しております。お客様の方でドメイン指定、受信許可設定をされている場合にはご注文前に必ず「info@hanakoya.com」を許可リストに設定しておいてくださいますようお願いいたします。各携帯キャリアのドメイン指定受信設定については、下記リンク先をご参照ください。

フリーメールのご利用について

「Yahooメール」「hotmail」「Gmail」などのフリーメールアドレスをご利用になられるお客様は必ずお読みください。

詳しくはこちら

お問合せ連絡先

衣類やバッグ・靴等でお困りのことがあればまずはお気軽にご相談ください。
全国発送も承っております。

Hanakoyaお客様サポートセンター
TEL 076-227-8758
営業時間 平日10:00〜19:00 / 日祝 10:00〜17:00
MAIL:info@hanakoya.com
配送についてHanakoyaではヤマト運輸でのお届けとなります
ご依頼品はケアが終了しましたらヤマト運輸にて発送いたします。
発送完了時は改めてメールにてご案内いたします。
お客様へのお願い
クリーニング後、商品が届きましたら、すぐに梱包から取り出し、商品の確認を行ってください。また、仕上りについてご不明な点等がありましたら、1週間以内にお電話、またはメールにてご連絡ください。
シミ、汚れが完全に落ちきれない場合も料金はいただきます。ご了承ください。
返品の場合の送料はお客様ご負担となります。
お支払いについて詳しくはこちら
お支払い方法PayPal

ヤマト運輸のコレクトサービス(代金引換)もしくは、PayPalのクレジットカード決済です。PayPalクレジットカード決済ご希望の方は事前にPayPalアカウント登録をお願いいたします。アカウント登録なしでも決済可能ですが、ご登録されることをお勧めいたします。

PayPalクレジットカード決済
PayPalカード決済のお支払いタイミング
ご依頼品を弊社で確認してお見積り金額が確定し、お客様のご了承を頂いた時点で契約成立となります。その後、PayPalよりご請求のメールが届きますので仕上り予定日までに決済してください。
お支払い金額
ケア料金+往復送料となります。
メルマガ会員様、またはInstagramフォロワー様は片道送料無料!
ヤマト運輸のコレクトサービス(代金引換)の場合は手数料がかかります。
返送料について
本州・四国・九州 850円 税別(ご依頼額8,000円以上でサービス)
北海道 1,400円 税別(ご依頼額20,000円以上でサービス)
沖縄 3,000円 税別