［ 衣類／その他 ］

期待以上の仕上がりに満足です！

スタジャンをウエットクリーニングでお願いしました。袖革の柔らかな質感が蘇り、ついつい手で触って確認してしまいます。
　メルトンの虫食い部も目立たなくなっていて、とても丁寧な仕上げをして頂きました。またニット部の汚れが酷く、さすがに落ちないかと思っていましたが、見事に除去されていて驚きました！
　きっと手作業で丹念に洗って頂いたのだと、スタッフの方々の仕事に対する妥協の無さを感じ取れて、Hanakoyaさんにお願いして良かったと感じています。

投稿日：2018/04/05|投稿者：50代 男性／神奈川県|当店利用：リピート

［ 衣類／その他 ］

ブラウスの縮みが戻り満足です☺︎

洗濯して縮んでしまったお気に入りのブラウスがキレイになって戻ってきました。これでまた沢山着れると思うと嬉しいです(*^o^*)
またお願いしたいと思っております。
本当にありがとうございました！！！

投稿日：2018/03/25|投稿者：30代 女性／神奈川県|当店利用：はじめて

［ その他／その他 ］

ほぼ満足です。

とても綺麗な仕上がりです。少し袖の部分が汚れが落ちてなかったのが残念ですけど、それも、ほぼわからない汚れなので、気になりません｡ありがとうございました、石川県は寒くて雪も大変だったと思います。本当にありがとうございました、

投稿日：2018/03/09|投稿者：40代 男性／大阪府|当店利用：はじめて

［ その他／その他 ］

期待以上の仕上がりに満足です！

いつも感心させられるのが、仕上がりの丁寧さです。ほんの小さな不具合も見逃さず、気遣いある仕上がりに大変感謝しています。手元に帰ってきたジャケットを見るたび、またメンテナンスをお願いしよう！そんな気持ちにしてくれるのがHanakoyaさんです。

投稿日：2018/03/07|投稿者：50代 男性／神奈川県|当店利用：リピート

［ 衣類／その他 ］

とても綺麗になって感動しました！

申し込みから到着までのメールでのやりとりがとても丁寧で、こちらからの質問にも親切に答えて頂きとても安心できました。
夫のお気に入りの服で着回しすぎて
お恥ずかしい位無惨な状態だったのですが、
とても綺麗になって戻ってきて感動しました。
本当にありがとうございました！！

投稿日：2018/01/18|投稿者：30代 女性／福岡県|当店利用：はじめて

［ 衣類／その他 ］

色が復活して再び着る事が出来ました！

ジェネラルリサーチの黒ジャケットのクリーニング兼染め直しを依頼致しました｡褪せがひどくとても着られる状態ではなかったのですが、こちらに染め直しをお願いして、再び着る事が出来るようになって大変感謝しております！
金属のサビによる色移りもほぼ目立たなくなっており、驚きました｡
ジャケットそのものの使用によるスレなどは色がうつらないと事前に教えて下さっていて、その部分確かにあまり変化はなかったのですが、それを差し引いても大変満足しております！
他社も色々調べましたが、こちらが一番説明や対応が親切で丁寧でした！また機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思います！ありがとうございましたm(_ _)m

投稿日：2017/12/04|投稿者：30代 女性／山口県|当店利用：はじめて

［ ダウンジャケット／その他 ］

祖母の愛用のダウン

祖母の大好きなダウン。
新しいのを買えばいいのにと言っても、これがいいのというので、現状より、良くなってくれたらいいなあ。
ノーブランドだし、ちょっとカビ臭いし、申し訳ないなあと思いつつお願いしてみました。
すると気が付かなかったほつれまで直して頂き、結果的に普段着からよそ行きのダウンに。
ありがとうございました。

投稿日：2017/11/17|投稿者：40代 女性／東京都|当店利用：はじめて

［ 衣類／その他 ］

シルクブラウスの縮み

10年程大切にしていたシルクブラウスを 家人に洗濯機で普通コースで(他の洗濯物と一緒に)うっかり洗われてしまい、驚くほど縮んでしまいました。期待半分諦め半分で御社に縋りました。こわごわ梱包を開けたのですが、ブラウスは元の大きさに戻っていました。非常に綺麗になって帰ってきました。新品同様に輝くブラウスを見、丁寧なお仕事ぶりが窺えました。本当にありがとうございました。

投稿日：2017/08/04|投稿者：40代 女性／東京都|当店利用：はじめて

［ その他／その他 ］

バーニーズNYで購入したコートの染め直しをして頂きました。

取り外しが可能なインナーがミンクのコートをバーニーズNYで一目惚れで購入しましたが、まだ3回しか着用して居りませんのに、ミゾレの日に着用、又、夏の西日に数日、当ててしまうと言う私の大失態に左側の袖、腰辺りから裾までの部分が脱色してしまいました。
着物屋さん、クリーニング屋さんとあちこち相談しましたが、綿の部量が少なく、断られてしまい、染色をしている友人から有名な染色の顔料を販売しているところを教えて頂きましたが、其方も難しいとのこと。最後はバーニーズNYにご相談して品を送りましたが、手立てが無いとの返事を頂戴して、諦めかけていました所、ネットで調べてあぐねて辿り着きましたのが、Hanakoyaさまでした。
直ぐに品を送って下さいとの事で、電話の対応も非常に親切で、その後はご丁寧に度々、メールで遣り取りをして頂き、ラメが少し入っているのは元には戻らないと伺って居ましたので、其れは致し方無いと思って居り、兎に角、脱色部分が着用出来る様に、染色をして頂きたいと思っておりましたので、先日、2度の染色でほぼ脱色が消えた故のメールを頂き、コートを送って頂きました。Hanakoyaさまが仰って下さった通り、ほんの少しの染めむらはありましたが、殆ど気が付かない程度になり、大変、感謝して居ます。
諦めかけていたコートが再び、着用できます。
心から感謝申し上げます。
Hanakoyaさまをもっと早くに知って居りましたら、シミの付いてクリーニングでも落ちなかったブランドのお洋服、
カビてしまったブランドのバッグ等、処分せずに使用出来たのに…と悔いて居ります。
此れからは高価な洋服やバッグ、靴は大切に使わなくては…と品物に対する思いやりが欠けていた馬鹿さ加減にも反省を致しました。
Hanakoyaさま、今回は佳きご縁を頂き、大変、感謝して居ります。
大変な作業かとお察し致します。
今後も皆さまの為にお仕事、頑張られて下さいませね。
有難うございました。

投稿日：2017/08/01|投稿者：50代 女性／神奈川県|当店利用：はじめて

［ 財布／その他 ］

大満足です。

少し時間は掛かりましが、待った甲斐がある素晴らしい仕上がりでした。
思わず「すごーい」と声が出てしまったほどです。
とても使い易く気に入っていた財布でしたので、色の剥げ落ちや汚れなど、綺麗に修復して頂き嬉しいです。
ありがとうございました。
また機会がありましたらお願い致します。

投稿日：2017/07/08|投稿者：30代 女性／東京都|当店利用：はじめて