はなこや

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お客様の声

お客様からたくさんの嬉しいお声をいただきました。

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  • 星 [ ダウンジャケット/その他 ]

    ダウンジャケットが蘇りました。

    くすんでいたダウンジャケットが蘇りました。新しく新調するよりも何倍も嬉しいです。また沢山着たいと思います。北海道はダウンが必需品で何枚か持っていますので、また利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

    投稿日:2019/11/11|投稿者:40代 女性/北海道|当店利用:はじめて

  • 星 [ 衣類/その他 ]

    代引きの支払い方法について

    ホワイツビルのスタジャンのクリーニング品到着しました。
    今回で3着目ぐらいでしたっけ?
    毎度ありがとうございます。

    要望です。
    ヤマト運輸の代引きの支払い方法が現金のみとなってるようですが、
    可能ならクロネコメンバーズカードやクレジットカードでの支払いができるようにしてもらえると助かります。

    投稿日:2019/10/16|投稿者:50代 男性/宮城県|当店利用:リピート

  • 星 [ 衣類/その他 ]

    素晴らしい出来栄えに涙が出ます。

    素晴らしい出来栄えに涙が出ます。大学時代に手に入れた新品の時と同じような出来栄えです。本当にありがとうございました。福岡の有名店でオーダーした別のスタジャンと比べても格別な仕上がりです。そのスタジャンも近いうちにお願いしようと思います。それまでお金貯めときます!

    投稿日:2019/07/18|投稿者:50代 男性/福岡県|当店利用:はじめて

  • 星 [ 衣類/その他 ]

    衣類の匂いは諦めるしかない

    他のクリーニング屋さんでは落ちなかったコートの匂いを、なんとか除去してほしいと思いこちらにお願いしましたが、思い通りにはなりませんでした。
    決してお安いお値段ではありませんのでダメージは大きいです。
    今までの経験で、衣類の匂いは結局諦めるしかないと思いました。
    クリーングにお金をかけるなら、そのお金で新しい物を買った方がいいですね。

    投稿日:2019/02/28|投稿者:40代 男性/大阪府|当店利用:リピート

  • 星 [ 衣類/その他 ]

    ありがとうございました

    先ほどスタジャン届きました。
    約30年前のスタジャンですが袖革の部分は適度なレトロ感が残り大変
    満足な仕上がりでした。来年還暦を迎えますがこれからのシーズンますます活躍しそうです。袖革部分のメンテナンス方法についてオイルの種類など差支えない範囲でご教示いただければと思います。

    ~スタッフより~
    この度はご依頼頂き誠にありがとうございます。
    スタジャン袖革部のメンテナンス方法ですが、シワが入りそうな箇所等に保湿クリームを塗布し保湿する事をお勧めいたします。
    袖革部に元々ツヤがあるタイプの場合は油分が多めのレザークリスタル、ツヤが無いタイプはBoot Blackのデリケートクリームがお勧めです。
    また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
    今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

    投稿日:2018/12/15|投稿者:50代 男性/広島県|当店利用:はじめて

  • 星 [ その他/その他 ]

    大満足です。

    古いスタジャンなのでもうダメかなと思ってましたが、見違えるほど、綺麗になって帰ってきました。金額に見合うだけの価値は、あると思います。次の機会もよろしくお願いします。

    投稿日:2018/10/26|投稿者:50代 男性/大阪府|当店利用:はじめて

  • 星 [ 衣類/その他 ]

    スカートが美しく生まれ変わって嬉しく思います。

    ケア前は、色が褪せていて
    このまま着続けるのは、と思って
    思いきって染め直しを依頼しました。

    仕上がり品を見て驚きました。
    美しく生まれ変わって、感激です。

    お願いして良かったです。

    投稿日:2018/07/06|投稿者:40代 女性/神奈川県|当店利用:はじめて

  • 星 [ 靴・ブーツ/その他 ]

    プロとは思えないひどい仕上がり

    サンダルのインソールの貼り付けをお願いしたのですが、一目見てあまりのひどい仕上がりに苦笑いした。はっきり見てわかる左右の形の違いやガタガタな切り方。
    「下手くそ過ぎませんか?」と対応した方に言うと「あ〜切り方がですよね、すいません」と笑うだけだった。対応した方などどおでもいい!このサンダルを仕上げた人はこの技術で料金をもらい恥ずかしくないのか?こんな人に任せている店はおかしいでしょ!二度と店を利用する事はありません


    ースタッフよりー
    この度は仕上がりにご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
    大変恐縮ではございますが、もしよろしければ再度ご要望をお聞かせいただき補修をさせていただければと思います。

    投稿日:2018/06/18|投稿者:40代 女性/石川県|当店利用:はじめて

  • 星 [ 財布/その他 ]

    綺麗にして頂きました‼

    予定よりも早く仕上げて頂きました。
    長年使用していたのでキズだらけでしたが
    とても綺麗に仕上げて頂き とても満足しています。

    投稿日:2018/04/15|投稿者:40代 女性/新潟県|当店利用:はじめて

  • 星 [ バッグ/その他 ]

    母の遺品のバッグが甦りました

    四年前に亡くなった母が愛用していたショルダーバッグ(姉がヨーロッパ土産で買ってきたノンブランドですが)どこにいったのかわからずでしたが、思いがけない場所から出てきて、思った以上にカビがはえて皮も乾燥してボロボロでした。Hanakoやさんで、以前ムートンコートの撥水加工したことがあったので持ち込んで相談してみました。メリットとデメリットも説明していただき、納得の上クレンジングと染め直し、そしてうち蓋を取り替えしたほうがいいという提案もいただき、取り掛かっていただきました。昨日受け取りましたが、以前と変わらないまさに母が使っていた頃を思い出させてくれる美しい仕上がりでとても感謝します。今は仏前に飾っています。ゴールデンウイークに姉が帰省したら姉にプレゼントします。本当にありがとうございました!

    投稿日:2018/04/15|投稿者:50代 女性/石川県|当店利用:リピート

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