はなこや

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お客様の声

お客様からたくさんの嬉しいお声をいただきました。

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  • 星 [ バッグ/その他 ]

    とても綺麗になり大満足です。

    ケア前は全体的に状態が悪く、一時はもう処分しようかと思っておりました。
    ダメ元でクリーニングに出してみて良かったです。
    メールでのやりとりや梱包も丁寧で、とてと満足しております。
    また機会があればよろしくお願いします!

    投稿日:2021/06/03|投稿者:30代 男性/東京都|当店利用:はじめて

  • 星 [ 衣類/その他 ]

    二度と戻らないと思うほどの縮みが美しくよみがえりました

    この度は終始ご丁寧に対応いただきありがとうございました。
    キュプラ100%のワンピースを誤って水洗いしてしまい、さらさらでツヤツヤだった生地が二度と戻らないと思うほどに縮んでしまい、諦め半分でこちらのHanakoya様に補正依頼をしました。
    手元に戻ったワンピースは元の艶めきを取り戻し、期待以上の仕上がりで大満足しております。
    本当にありがとうございました。

    投稿日:2021/04/29|投稿者:20代 女性/兵庫県|当店利用:はじめて

  • 星 [ ダウンジャケット/その他 ]

    仕上がりが予想以上に最高でした(addダウンコート)

    しばらく着ない間にベージュのダウンコートが色抜けしてしまい、染め替えを依頼しました。

    色は迷いましたがこげ茶にして正解でした。
    赤みのないシックなこげ茶色で、とても素敵な仕上がりです。

    縫い糸は素材的に染まらないとのことで、ベージュのままなのですが、これもまたいい味になっています。

    ファスナーの不具合が生じましたがメーカーに問い合わせてくださりしっかりと直していただけました。

    メールでのやり取りも、仕上がりから見ても、大変信頼できる業者さんだと思います。
    次の冬が待ち遠しいです。
    本当にありがとうございました!

    投稿日:2021/04/17|投稿者:50代 女性/兵庫県|当店利用:はじめて

  • 星 [ 衣類/その他 ]

    お気に入りの服が復活して大変満足しています。

    長年使用して色褪せた英国製のコートを、ネイビーからブラックへの染め替えと、ハイパー撥水コーティングをお願いしました。
    愛着もあったので新品を購入する以上の満足感が得られました。
    終始丁寧な対応をしていただき、大変満足です。

    投稿日:2021/04/16|投稿者:50代 男性/東京都|当店利用:リピート

  • 星 [ ダウンジャケット/その他 ]

    お気に入りのレザーダウンジャケットが復活して嬉しいです。

    裏地の汚れやレザーの擦り傷が綺麗に仕上がっていて良かったです。ありがとうございました。

    投稿日:2021/03/18|投稿者:40代 男性/神奈川県|当店利用:リピート

  • 星 [ 衣類/その他 ]

    20年前のスタジャンが回復して帰ってきました

    レザー部分の黒ずみが驚く程キレイになって帰ってきました。日数はかかるものの、想像以上の仕上がりに大満足です

    投稿日:2021/03/04|投稿者:40代 男性/東京都|当店利用:はじめて

  • 星 [ 衣類/その他 ]

    MA-1が新品に?

    汚れ、シミがほぼ完璧に消えて大変満足しています。
    迅速な対応、丁寧なお仕事どれをとっても完璧ですよね。
    また機会があれば是非よろしくお願いします。

    投稿日:2021/02/17|投稿者:60代 男性/静岡県|当店利用:リピート

  • 星 [ 衣類/その他 ]

    スタジャンクリーニング、染め直し

    この度、hanakoyaさんを初めて利用させて頂きました。スタジャンのクリーニング、染め直しの依頼をしましたが大変満足のいく仕上がりでした。
    お陰様でこれからまだまだ長く着られそうで良かったです。今後、また利用させていただきたいと思います。

    投稿日:2021/02/03|投稿者:50代 男性/千葉県|当店利用:はじめて

  • 星 [ ダウンジャケット/その他 ]

    丁寧な対応が素敵です。

    新品未使用のダントンのダウンを、問合せさせて頂いた上でクリーニングなしのハイパー撥水コーティングで対応して頂きました。
    ご相談の段階からメールのレスポンスが良く、相談、依頼、到着、見積もり、発送と細かく丁寧な対応をして頂いたので安心して待つことができました。
    秋の終わりの時期で、発送から見積もりまで1週間、見積もり了承後作業に2週間という期間で対応頂きましたが、事前にご連絡頂いた通りのスケジュールで作業を進めて発送して頂いたのでとてもありがたかったです。
    コーティング後の着心地も新品の時と変わりませんし、諸々のサービスを含めて、少し高くても大手チェーンではなくはなこやさんにお願いしてよかったと思っています。定期的にリピートします。

    投稿日:2020/12/17|投稿者:20代 男性/東京都|当店利用:はじめて

  • 星 [ その他/その他 ]

    満足の仕上がりでした

    革でも水洗浄があるということで、お願いしました。
    届いた箱を開けた瞬間、感激
    納得の仕上がりでした。
    経年の汚れのせいか、全体にごわついた感もあったのですが
    スッキリとして、着心地も良くなりました。
    古着感を無くしたくなかったので、今回はレザーの追加メンテはしませんでしたが、それでも十分に綺麗になっています。
    古着としても、ワンランク上がりました^_^
    またお願いしたいです。
    ありがとうございました。

    投稿日:2020/12/16|投稿者:50代 女性/北海道|当店利用:はじめて

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営業時間 平日10:00〜19:00 / 日祝 10:00〜17:00
MAIL:info@hanakoya.com
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ご依頼品はケアが終了しましたらヤマト運輸にて発送いたします。
発送完了時は改めてメールにてご案内いたします。
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クリーニング後、商品が届きましたら、すぐに梱包から取り出し、商品の確認を行ってください。また、仕上りについてご不明な点等がありましたら、1週間以内にお電話、またはメールにてご連絡ください。
シミ、汚れが完全に落ちきれない場合も料金はいただきます。ご了承ください。
返品の場合の送料はお客様ご負担となります。
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