［ その他／ジョンストンズ ］

修理をありがとうございました

他社にカシミアストールのクリーニングを依頼したところ、ゴワゴワの状態で戻ってきて、とてもショックを受けました。

御社のホームページを見つけて、すがる思いで修理を依頼したところ、
状態がほぼ元に戻っていて、とても安心いたしました。
丁寧に梱包もしていただきありがとうございます。

とても大事に取り扱って下さっていると感じました。

来シーズンは、初めから、御社にクリーニングをお願いしたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

投稿日：2022/06/18|投稿者：40代 女性／東京都|当店利用：はじめて

［ 小物／ジョンストンズ ］

感謝です

とても大事にしているストールなので、
信頼できるお店にお願いしたいと思い、こちらのお店を知りメンテナンスをお願いしました。

ご対応も梱包もとても丁寧ですし、
何よりストールが大変滑らかな新品同様の手触りで戻ってきて大変嬉しいです。
本当にありがとうございました。

投稿日：2021/08/28|投稿者：50代 女性／埼玉県|当店利用：はじめて

［ 小物／ジョンストンズ ］

新品のように

カシミヤ用洗剤を使って自分でケアしたところ、手触りはパサパサ、見た目もゴワゴワに…。毛玉も発生していました。
街のクリーニングにも何度か出しましたが、状況は変わらず…。
思い切って、ネットで見つけたHanakoya様にお願いしました。
ネットでクリーニングを頼むのは初めてで少し不安もありましたが、きちんとメールをいただき、安心して待てました。

返ってきたお品は、これは新品？と思うほど。
艶が戻り、毛玉も全く無し。カシミヤのしっとりした手触りも復活していました。驚きました。

通常のクリーニングと比べてお値段は張るかもしれませんが、Hanakoya様にお願いして良かったと思います。大満足です。

この度は本当にありがとうございました。
今後、また別の物もお願いしたいと思います。
どうぞよろしくお願いします。

投稿日：2020/11/14|投稿者：30代 女性／広島県|当店利用：はじめて

［ その他／ジョンストンズ ］

大満足です！

プレゼントで頂いた大切なストールでしたのでずっとクリーニングに出したかったのですが、どこにお願いしようか迷っていた時に「はなこや」さんを知りました٩(ˊᗜˋ*)و連絡もすぐに丁寧な返信がきて、きちんと向き合って下さり、物を見てどのようやケアが大切なのか提案して下さいました。仕事の都合上日付指定や時間指定などのこちらのワガママも聞いて下さり最後まで本当にありがとうございます。また必ず利用させて頂きたいのでよろしくお願いします。本当にありがとうございました。

投稿日：2018/10/09|投稿者：20代 女性／茨城県|当店利用：はじめて

［ 小物／ジョンストンズ ］

買ったときの喜びを思い出しました。

ジョンストンズのカシミヤストールを2つと、マントをお願いしました。

私は気に入ったものばかり使い続けるので、すぐに毛玉になってしまい光沢もなくなっていました。
今年は新しいものを購入することも考えましたが、今使っているものがやっぱり好きで、こちらにメンテナンスをお願いしました。
仕上がりは新品みたいで感動しました！なので、新しいものを購入する気も全くなくなりました。気に入ったものだけを使っていられること、ほんとによかったです。
ありがとうございました(*'▽'*)

投稿日：2017/10/01|投稿者：40代 女性／東京都|当店利用：はじめて

［ 小物／ジョンストンズ ］

買ったときの喜びを思い出しました。

ジョンストンズのカシミヤストールを2つと、マントをお願いしました。

私は気に入ったものばかり使い続けるので、すぐに毛玉になってしまい光沢もなくなっていました。
今年は新しいものを購入することも考えましたが、今使っているものがやっぱり好きで、こちらにメンテナンスをお願いしました。
仕上がりは新品みたいで感動しました！なので、新しいものを購入する気も全くなくなりました。気に入ったものだけを使っていられること、ほんとによかったです。
ありがとうございました(*'▽'*)

投稿日：2017/10/01|投稿者：40代 女性／東京都|当店利用：はじめて

［ その他／ジョンストンズ ］

新品みたいに!

ジョンストンズのカシミアマフラー２点お願いしました。そのうちの１点は以前自分で洗ったためゴワゴワ状態でしたが、はなこやさんのおかげでなめらかな手触りが復活しました!また使うのが楽しみですし、ケアの大切さも分かりました。

投稿日：2016/05/28|投稿者：40代 女性／神奈川県|当店利用：はじめて

［ 小物／ジョンストンズ ］

カシミヤストールの手触りが復活しました。

気に入っていたカシミヤのストールが、ドライクリーニングで質感が損なわれてしまい、更に毛玉も出来てしまっておりました。はなこやさんにお願いしましたら、なめらかな質感と毛並みが復活し、毛玉もきれいにといていただいたようで全く気になりません。ご対応もとても丁寧で安心してお願いすることができました。ありがとうございました。

投稿日：2016/05/04|投稿者：30代 女性／神奈川県|当店利用：はじめて