はなこや

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お客様の声

お客様からたくさんの嬉しいお声をいただきました。

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  • 星 [ 衣類/エルメス ]

    綺麗に復活!

    いつの間にか大量の小さな虫喰い穴だらけになってしまっていたお気に入りのTシャツが使える様になって戻って来てくれました。これでまた夏に着られます。捨てるしかないかなと思っていたので、思い切って聞いてみて良かったです。補修跡が目立つとの事でしたが、思っていたよりも全然気になりません。ありがとうございました。またお願いしてみたい物がありますので、後日問い合わせをさせて頂きます!

    投稿日:2021/01/02|投稿者:40代 女性/静岡県|当店利用:リピート

  • 星 [ バッグ/エルメス ]

    さすがの仕上がり!

    2度目のお世話になりました。10年以上も使っているバッグなので、新品同様なんて絶対無理なお話ですが、それでもとても丁寧に綺麗に仕上げて下さり大満足です!大好きなバッグが復活して、嬉しい気持ちでいっぱいです。
    いつも本当にありがとうございます。 
     ひとつ質問ですが、風通しの良い場所で置いた後、防水スプレー等はした方が良いでしょうか?

    投稿日:2020/12/13|投稿者:40代 女性/大阪府|当店利用:リピート

  • 星 [ バッグ/エルメス ]

    持つのを諦める程のバックが蘇りました

    エルメスフールトゥの染め直しを依頼しました。日焼けの様なひどい汚れが全体にあり、まだらに色褪せていたため、持つのを諦めるほどでした。Hanakoyaさんからは、黒染めを提案されていたため、全体的に真っ黒のバックになって返ってくるのだろうと、正直期待していませんでしたが、戻ってきたバックを見て驚きました!ハンドル部分のストライプ柄が特に素敵な色に染まっており、諦めずにケアをお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。

    投稿日:2020/07/09|投稿者:30代 女性/神奈川県|当店利用:はじめて

  • 星 [ バッグ/エルメス ]

    また使える喜び!!

    クリーニングいただく前はもう2度と外には持って行けない位汚れていて、子供のお砂場セット入れがお似合いのような状態でした。ところが戻ってきたバッグは美しく輝いていました。勿論新品とまではいきませんがこれなら堂々と外出に使えます!見積もり頂いた時のお話も嘘偽りなく、返信も丁寧迅速でした。こちらの都合で何度も受け取りの日時を変更したにも関わらず、最後まできちんと対応してくださました。この度は本当にお世話になりました。大変信頼の出来るお店と出会えたことを、とてもありがたく思います。ありがとうございました。

    投稿日:2020/04/16|投稿者:40代 女性/静岡県|当店利用:はじめて

  • 星 [ バッグ/エルメス ]

    大満足

    箱を開封するまでドキドキでしたが、とっても丁寧に梱包していただいて、そして汚れていたのがわからないくらい(結構カビが生えてました…)綺麗にしていただいて、本当にありがとうございました!バッグが復活したみたいで(笑)、すごく嬉しいです!
    ありがとうございます(꒦ິ⌑꒦ີ)

    投稿日:2019/10/25|投稿者:30代 女性/東京都|当店利用:はじめて

  • 星 [ バッグ/エルメス ]

    買った当時に戻りました。

    買って15年くらいたつエルメスのフールトゥですが、汚れや日焼けで色が所々変わっていました。
    Hanakoyaさんにおねがいしてクリーニングと部分染めしてもらったら買った当時と同じようになって戻ってきました。
    お願いして本当に良かったです。
    フールトゥはもう廃盤になっているので蘇ったフールトゥをこれからも大切に使いたいと思います。
    Hanakoyaさんに今度はMONCLERのダウンのクリーニングをお願いしょうと思ってます。

    投稿日:2019/09/25|投稿者:60代 男性/北海道|当店利用:はじめて

  • 星 [ 財布/エルメス ]

    綺麗になって戻ってきました

    あまりにも使い込んでしまい人前で持つのはどうかなと処分しようかなやんでいましたが、一生ものと高価なお買い物だったのでインターネットで調べて評判の良かったはなこやさんにお願いすることにしました。
    戻ってきたらまるで新品のように綺麗になっていてびっくりです
    ぜひ大事に長く使わせていただきます
    ありがとうございました^ ^

    投稿日:2019/07/26|投稿者:40代 女性/長野県|当店利用:はじめて

  • 星 [ バッグ/エルメス ]

    白のケリーが風合いも損なわれず綺麗に帰ってきました。

    お出しした時は傷だらけで、正規店では修理は出来ずクリーニングのみなのでどうしても風合いを残したまま全体を落ち着かせる程度だったので、困っていました。
    ネットで検索しつつ、色んなところの色塗りの状態や実績を見ながら今回こちらにさせていただきました。
    結果的にとてもきれいでしたし、エルメスの良さを活かした状態で戻ってきました。また次回があればお願いしたいと思います。

    投稿日:2019/07/26|投稿者:30代 女性/東京都|当店利用:はじめて

  • 星 [ バッグ/エルメス ]

    思っていた以上の状態で帰って来ました。

    思い出の品で諦め切れずお願いしたところ、とても丁寧に綺麗に仕上げて頂き、見違えました。迅速で誠意ある対応にも好感が持て、全てにおいて大満足です。本当にありがとうございました。是非またお願いしたいと思います。

    投稿日:2019/05/22|投稿者:50代 女性/東京都|当店利用:はじめて

  • 星 [ バッグ/エルメス ]

    嬉しい!

    独身の伯母の遺品整理でもらったレザーとキャンバス地のコンビカラーケリー。
    トワルアッシュの部分のシミや黄ばみや、皮部分の劣化が酷く、自宅近くのリペアショップでも断られていたので半ば諦めていましたが、
    たまたまこちらの『はなこや』さんを知り、問い合わせをして、お任せしてみることにしたら、なんと、見事に復活!素晴らしい!!
    完璧に綺麗にはなりませんが、、とのご最初の問合せ段階でご説明いただいていましたが、
    もう十分なくらい、持ち歩ける状態になっていて
    こんなに変わるものなのかと、驚き、そして感動しています。
    ずっと好きだったのにダメになって眠らせている鞄に靴。私自身のものもクローゼットで眠っているので、またお世話になりたいと思います。
    この度はありがとうございました。
    またよろしくお願いいたします。

    投稿日:2019/03/18|投稿者:50代 女性/兵庫県|当店利用:はじめて

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