［ ダウンジャケット／MONCLER ］

満足

ボリュームの復元と光沢の戻り、また細かな部分のお手入れも完璧でした。
丁寧な対応と仕上がりに満足してます。

投稿日：2018/12/01|投稿者：20代 男性／愛知県|当店利用：はじめて

［ ダウンジャケット／MONCLER ］

大変満足した仕上がりでした。

モンクレールダウン、数年劣化による日焼変色、焦茶色のダウンの正面のみが深い緑色に激しく焼けて変色していました。
はなこやさんからは、濃淡の差が激しい箇所は若干残る可能性があります事ご了承くださと連絡が有りましたが、物を見て文句なしの仕上がりでした。綺麗によみがえらしてくれるとは思ってもいなかったので大満足です。又今後のケアーアドバイスも頂き、有難うございました。
今度は、妻のプラダバックをクリーニング染替えに出そうと話をしています。
今後とも、よろしくお願いします。

投稿日：2018/11/26|投稿者：40代 男性／岐阜県|当店利用：はじめて

［ ダウンジャケット／MONCLER ］

満足いたしました。

本日、お約束の日にち通りに返ってまいりました。梱包、中に入れて頂いていたコメント、説明文等、とてもご親切でありがたかったです。年式が古いエベレストでしたので心配しておりましたがとても綺麗な仕上がりで、交換品も付属して頂いてありお仕事がみえるようでした。これからも大切な衣服ははなこや様にお願いしようと思っております。
出す前は、メール、電話で、なかなか思いが伝わってないような気もしてたのですが、さすがプロです。安心してお任せできますね！ お値段は最高のクリーニングも付いてここまでの仕事をして頂いたのだから納得です。また、宜しくお願い致します。
ありがとうございました。

投稿日：2018/11/17|投稿者：60代 男性／三重県|当店利用：はじめて

［ ダウンジャケット／MONCLER ］

感激しています！

依頼する前のメールでのやり取りの親切さに
ご紹介者様の言葉の通りと思いお願い致しました。
戻ったコートの綺麗なこと！購入したばかりのようで寒い日が早く来ないかと、着る日が楽しみです。
ありがとうございました。次回も是非お願いさせてください。

投稿日：2018/11/16|投稿者：40代 女性／神奈川県|当店利用：はじめて

［ ダウンジャケット／MONCLER ］

脱色がきつく諦めていたのですが染色していただき又、着れるようになりました。

染色の為だと思います、少し布地の表面が柔らかくなっていました。期日どうり仕上げて頂きました。ありがとうございました。

投稿日：2018/11/14|投稿者：60代 女性／高知県|当店利用：はじめて

［ ダウンジャケット／MONCLER ］

キレイにななりました！

襟と袖の汗染みがキレイになりました。
冬が楽しみです。
問い合わせに対しても丁寧な対応で安心しておまかせすることができました。
大変満足です！
大事にしているダウンなのでまたお願いすると思います。

投稿日：2018/10/27|投稿者：40代 男性／東京都|当店利用：はじめて

［ ダウンジャケット／MONCLER ］

大満足です！！

5〜6年前に買ったお気に入りのダウンジャケット(色はキャメル)、真冬はほぼ毎日着ていたのでさすがに汚れが目立ち、着るのが恥ずかしくなっていたので、少し高額とは思いつつ気になっていたHanakoyaさんにウェットクリーニングをお願いしてみました。
今日手元に戻って来たのですが、気になっていた汚れが(首周り、袖口、裾)きれいさっぱりなくなっている上に、全体的にふんわり柔らかくなっていて、大大大満足です！
購入価格が安くないジャケットなので、クリーニングでまだまだ着られると思うと、高いと思っていた約1万円のクリーニング代も安いと感じられます。
ありがとうございました‼︎

投稿日：2018/10/27|投稿者：40代 女性／東京都|当店利用：はじめて

［ ダウンジャケット／MONCLER ］

二点とも新品のような、滑らかな仕上がりでした！

　カーキ色のダウンコートのクリーニングを依頼しました。手洗いの際に濡れてできた袖口のしみも、身頃に点在していたしみも、きれいに消え、生地もファー部分もすっかりリフレッシュしていました。
　実は以前、このコートを最寄りのKクリーニングにデラックス扱いでお願いしたところ、アニメタグは取れかかって撚れ、ファスナーのチャックは塗装が剥げ、袖口のリブは伸び、と散々な状態で返されてしまい、閉口しましたが、それに比べてHanakoyaさんの丁寧な仕事ぶりは感動的です。
　またブラウンのレザーコートのクリーニングを同時に依頼しましたが、こちらも古く、多数のしみがあったにもかかわらず、全体の色合いが均一になり、しなやかな手触りで、まるで新品のコートのような仕上がりです。
　愛着のあるコートを、初めてのお店に宅急便で送るのは少々不安でしたが（そのまま返ってこなかったらどうしよう、と）到着や状態のチェック、見積もり、返送予定日や日時指定伺い等、随時こまめにメールを下さり、安心しました。
　自分では気づかなかったボタンのゆるみ等も、チェックしていただき、有料で補修をお願いしました。通常のクリーニング店と違い、補修も一緒にしていただけるのは、とても便利です。
　今後も質を維持してくださるよう、宜しくお願いいたします。
どうも有難うございました。

投稿日：2018/09/15|投稿者：40代 女性／東京都|当店利用：はじめて

［ ダウンジャケット／MONCLER ］

古いベストの見事なよみがえり方にびっくり感動

Hanakoyaご担当者様。いつも感動をありがとうございます。
今回3点のダウンを依頼して昨日、3点の依頼品を受け取りました。
スキーをしていた頃の古いベストの見事なよみがえり方にびっくり感動いたしました。まるで30年程前に買った時と変わらずボリューム、艶が鮮やかによみがえりました。
他2点も、いつも通り素晴らしい仕上がりに感謝いたします。
満足度は★5以上の★10でも足りないくらいです。
今期の冬もまた楽しみになりました。ありがとうございました。
次のシーズン、また、メンテナンスをお願いいたします。

投稿日：2018/07/20|投稿者：60代 男性／神奈川県|当店利用：リピート

［ ダウンジャケット／MONCLER ］

きれいになりました。

感想が遅くなってすみませんでした。襟周りの汚れも含めてきれいになりました。これで次のシーズンも安心して着ることができます。
一つ残念だったのは、お願いしたボタンの補修部が若干緩く、始めから付いているものはわりと取り付けがかっちりしていてコートに対してボタンが正面を向いているのに対して、そこだけボタンが下を向いてしまっているところです。
クリーニング自体は満足していますので、そこだけ余計に残念に思ったのかもしれません。今回はありがとうございました。

投稿日：2018/07/02|投稿者：40代 男性／北海道|当店利用：はじめて