はなこや

076-227-8758

平日10:00~19:00/日祝10:00~17:00

店舗案内

  • Facebook
  • twitter
  • instagram

お客様の声

お客様からたくさんの嬉しいお声をいただきました。

並べ替え
  • 星 [ バッグ/シャネル ]

    大切なバッグが綺麗になりました

    前回初めて利用し、綺麗に仕上げてくださったのでこの度再度依頼致しました。
    生前祖父がアメリカで購入してきたシャネルのバッグでした。母から譲り受けましたが、色あせが気になり保管したままでした。
    チェーンの革の部分まで綺麗に染めていただき大変満足しております。
    これから大切に使っていきたいと思います。
    本当にありがとうございました。

    投稿日:2020/02/04|投稿者:30代 女性/埼玉県|当店利用:リピート

  • 星 [ バッグ/シャネル ]

    トップメゾンの工房なみの高い技術力です

    事前の相談にも乗ってくださり、安心してオーダーできました。
    今回、数年前にシャネルで購入したミニマトラッセ(パールホワイト)の色補正と汚れ除去をお願いしたのですが、直前まで迷いました。
    シャネル直営のリペアサービス以外で手を入れると買取をしてもらえなくなるのではないかと考えたからです。でも、たとえ中古で売却して新たな品を入手しようとしても、ミニマトラッセは直営店で常に品薄です。それならばケアをしながら自分で末長く使ったほうが良いのではと思いなおし、はじめてメーカー外に修理をお願いしました(というか、今までバッグは少し汚れたら買取をしてもらい次のバッグを買うのが習慣となっていました)。
    結果は大満足です。色補正に不自然なところは全くなく、革の質感も損なわれていません。トップメゾンの工房に劣らぬ素晴らしいレベルの技術だと思います。次回からは、気に入ったバッグは手放さずに、汚れや角すれ等ができたらHanakoyaさんにお願いします。ありがとうございました。

    投稿日:2019/09/29|投稿者:50代 女性/東京都|当店利用:はじめて

  • 星 [ バッグ/シャネル ]

    30年前の母のシャネルのバッグ

    クリーニングと色補正をしていただき、母のシャネルのバッグか生き返りました。また活躍させてあげられます。思い入れのあるバッグらしく、古くなっても捨てずに大事にしまってあったので、もうすぐ80になる母も大変喜んでおります。ありがとうございました。

    投稿日:2019/07/15|投稿者:50代 女性/神奈川県|当店利用:リピート

  • 星 [ 財布/シャネル ]

    感激しました!

    あまり新品みたいにはならないかなと初めてケアに出させて頂きましたが、受け取り確認したところ表面も中身もとてもきれいになっており感激致しました!
    また何かありましたらお願いしようと思います!
    この度はありがとうございました!

    投稿日:2019/02/22|投稿者:40代 女性/広島県|当店利用:はじめて

  • 星 [ 財布/シャネル ]

    感激しました!

    あまり新品みたいにはならないかなと初めてケアに出させて頂きましたが、受け取り確認したところ表面も中身もとてもきれいになっており感激致しました!
    また何かありましたらお願いしようと思います!
    この度はありがとうございました!

    投稿日:2019/02/22|投稿者:40代 女性/広島県|当店利用:はじめて

  • 星 [ バッグ/シャネル ]

    新品同様?

    角のスレが気になったのでクリーニングと色補正をお願いしました。その場合多少風合いが変わる可能性がありますと注意書があった為かなり不安で迷いましたが、事前の相談にも親切に対応してくれたので思い切ってお願いしました。1月待ち本日届いたバックは新品の様に綺麗で気になったスレもほぼ消えていました。心配だった風合いも柔らかく、本当にはなこやさんにお願いして良かったです。

    投稿日:2019/01/24|投稿者:40代 女性/茨城県|当店利用:はじめて

  • 星 [ バッグ/シャネル ]

    とても満足しております。

    底板交換と撥水コーティング・持ち手のところにあった若干のスレを修復して頂きました。
    もともと綺麗に使っていたので、それほど目立つ汚れや痛みがあったわけではありませんが、とても綺麗な仕上がりで、底板も かなり丈夫な素材にして頂いたので型崩れもしにくくなり とても嬉しいです。
    本当に ありがとうございました。
    又、ご縁がありましたら宜しくお願い致します。

    投稿日:2018/04/12|投稿者:50代 女性/大阪府|当店利用:はじめて

  • 星 [ 財布/シャネル ]

    またこの財布が好きになりました。

    15年前によく使用していた財布ですが、年々色と風合いが劣化し、ここ数年は引き出しの中で眠っておりました。しかしブランド品は使い捨てではなくこれからも大切に使い続けたいという思いがずっとあって、思い切って修理に出すことにしました。修理から戻ってきた財布は、革にツヤと色が戻りまさに生き返った財布、とても丁寧にケアしていただき大変満足しております。

    投稿日:2018/03/14|投稿者:40代 女性/広島県|当店利用:はじめて

  • 星 [ バッグ/シャネル ]

    感動しました!

    今回シャネルのバックの染め直しと、グッチのバックのほつれを修理していただいたのですが、
    グッチのバックはキャンバス地で大部分がほつれていたのを無理を言って、はたから見て目立たなくなればいいです。とお願いしたのですが、本当に綺麗に縫い直しされてあり、目立たなくさえなればいいと言ったのが失礼だったなと思えるぐらいでした。
    シャネルのバックは元々の色がはげてきてしまっていて、今回濃紺でお願いしたのですが、前の色よりも良いんじゃない?と思う色で、持ち手の部分も偶然なのですが光の加減によって私の好きな紫色に見えてとても気に入りました。
    出来映えもそうですが、梱包なども、大切に扱ってくれているのが分かりとても感動しました。

    投稿日:2018/02/02|投稿者:40代 女性/山形県|当店利用:はじめて

  • 星 [ 小物/シャネル ]

    綺麗にしていただきました。

    とても綺麗にしていただき、大変満足しています。
    初めて利用するという事と、やり取りがメールだけだった事が不安でしたがすぐに返信していただいた事と、かかる金額を明確に教えていただけるので安心できました。
    ありがとうございました。

    投稿日:2017/10/05|投稿者:30代 女性/神奈川県|当店利用:はじめて

★ 会員登録してお得 ★メルマガ会員募集

会員特典

  1. 01.お得な割引情報のご案内
  2. 02.ご依頼品の片道送料無料
[返送料について]
本州・四国・九州 850円 税別(ご依頼額8,000円以上でサービス)
北海道 1,400円 税別(ご依頼額20,000円以上でサービス)
沖縄 3,000円 税別

無料メルマガ会員登録

QRコード

Order Flowご依頼の流れ

ご依頼の流れ

Order Information

Hanakoyaからの
重要なお知らせ
メールのドメイン指定受信について

当店ではご注文を確認後、お客様全員に受付確認メールを送信しております。お客様の方でドメイン指定、受信許可設定をされている場合にはご注文前に必ず「info@hanakoya.com」を許可リストに設定しておいてくださいますようお願いいたします。各携帯キャリアのドメイン指定受信設定については、下記リンク先をご参照ください。

フリーメールのご利用について

「Yahooメール」「hotmail」「Gmail」などのフリーメールアドレスをご利用になられるお客様は必ずお読みください。

詳しくはこちら

お問合せ連絡先

衣類やバッグ・靴等でお困りのことがあればまずはお気軽にご相談ください。
全国発送も承っております。

Hanakoyaお客様サポートセンター
TEL 076-227-8758
営業時間 平日10:00〜19:00 / 日祝 10:00〜17:00
MAIL:info@hanakoya.com
配送についてHanakoyaではヤマト運輸でのお届けとなります
ご依頼品はケアが終了しましたらヤマト運輸にて発送いたします。
発送完了時は改めてメールにてご案内いたします。
お客様へのお願い
クリーニング後、商品が届きましたら、すぐに梱包から取り出し、商品の確認を行ってください。また、仕上りについてご不明な点等がありましたら、1週間以内にお電話、またはメールにてご連絡ください。
シミ、汚れが完全に落ちきれない場合も料金はいただきます。ご了承ください。
返品の場合の送料はお客様ご負担となります。
お支払いについて詳しくはこちら
お支払い方法PayPal

ヤマト運輸のコレクトサービス(代金引換)もしくは、PayPalのクレジットカード決済です。PayPalクレジットカード決済ご希望の方は事前にPayPalアカウント登録をお願いいたします。アカウント登録なしでも決済可能ですが、ご登録されることをお勧めいたします。

PayPalクレジットカード決済
PayPalカード決済のお支払いタイミング
ご依頼品を弊社で確認してお見積り金額が確定し、お客様のご了承を頂いた時点で契約成立となります。その後、PayPalよりご請求のメールが届きますので仕上り予定日までに決済してください。
お支払い金額
ケア料金+往復送料となります。
メルマガ会員様、またはInstagramフォロワー様は片道送料無料!
ヤマト運輸のコレクトサービス(代金引換)の場合は手数料がかかります。
返送料について
本州・四国・九州 850円 税別(ご依頼額8,000円以上でサービス)
北海道 1,400円 税別(ご依頼額20,000円以上でサービス)
沖縄 3,000円 税別