Hanakoya

Flowご依頼の流れ

Hanakoyaでは店頭受付、または宅配にて修理・クリーニングのお申込みを承っております。

1お申込みフォームにご入力ください

『お申込みフォーム』にて必要事項を入力の上、修理・クリーニングをお申込みください。

※Yahooメール・hotmail・Gmailなどのフリーメールアドレスをご利用になられるお客様は必ずお読みください。

フリーメールのご利用について
2Hanakoyaより概算見積りのメールが届きます

ケア内容・お見積り・お支払い方法・納期をメールにてご連絡いたします。
3ご依頼品を発送してください

ご依頼いただける場合は当社までお送りください。

メルマガ会員様、またはInstagramフォロワー様は片道送料無料！
ヤマト運輸の着払いにてお送りください。
メルマガ会員ご登録やInstagramフォローをご希望でないお客様は、宅配便又は郵送にて当社までお送りください。
（送料はお客様ご負担となります）

[返送料について]
本州・四国・九州　850円税別（ご依頼額8,000円以上でサービス）
北海道　1,400円税別（ご依頼額20,000円以上でサービス）
沖縄　3,000円税別

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※空メール後、自動返信フォームに入力送信で完了です

【送付先】

宛名：Hanakoya（はなこや）
住所：〒921-8802 石川県野々市市押野1丁目353
電話：076-227-8758

フォームから予約するだけで、ヤマト運輸がご希望の日時にご自宅へ集荷に伺います。
ご希望の方はご利用ください。

お客様専用集荷受付フォーム
4Hanakoyaより最終見積りのメールが届きます

ご依頼品が当社に届きましたら、当社スタッフが検品・状態を確認いたします。
その後お知らせいただいたメールアドレスへ、改めて詳しいケア内容・お見積り・お支払い方法・納期をご案内いたします。
正式発注メール返信にてご注文確定

Hanakoyaより届く最終見積りのメールの料金やケア内容・納期等をご確認いただきご了承くださいましたら、ご返信ください。ご不明点・ご返送の日時指定・配送場所の変更なども承ります。
ご返信いただきましたら、正式なご発注となります。
PayPalカード決済をお選びいただいた方は、この時点でPayPal請求手配をいたします。

※ご注文が確定しましたらケアスタートとなりますので、申し訳ございませんがキャンセルは受付けておりません。ご了承ください。

5ケアスタート！

Hanakoyaではお客様からの依頼品のブランドや素材、汚れの状態に応じて最適なクリーニングをご提案し、専門スタッフの手で１点１点メンテナンスいたします。
6ご依頼品をお受け取りください

ケアが終了しましたらヤマト運輸にて発送いたします。
発送完了時は改めてメールにてご案内いたします。
ご依頼品をお受取りいただきましたら、お早めに商品のご確認をお願いいたします。
お仕上りにつきましてご不明点等がございましたら、到着後1週間以内にご連絡ください。

受付時間平日10:00～19:00／日祝10:00～17:00

MAIL：info@hanakoya.com